Pelayanan Pencegahan dan Kesiapsiagaan

Persyaratan Pelayanan : Informasi dari masyarakat/ media.

Prosedur / Alur :

  1. Informasi Kejadian dari masyarakat
  2. Meneruskan informasi ke pimpinan (5 Menit)
  3. Persiapan peralatan dan perlengkapan (15 Menit)
  4. Tinjauan Lokasi Kejadian Bencana (10 Menit -- 2 Jam)
  5. Melakukan Tindakan Pencegahan (Sesuai kondisi lapangan)
  6. Membuat Laporan Kejadian

Waktu : Setiap hari (24 jam)

Pelayanan Biaya / Tarif : Gratis

Produk : Jasa Pelayanan Pencegahan dan Kesiapsiagaan Bencana

Pengelolaan Pengaduan / Contact Person :

  1. Eldison, ST (085263097220)
  2. Zilfannanda, ST (085278005499)
  3. Zulpahelmi, S.Kep (082384041509)
  4. Ardianus Effendi, ST (081363059916)
  5. Hendra Kelana Putra, ST (085263945177)

Dasar Hukum :

  1. Undang-undang Nomor 38 Tahun 2003 tentang Pembentukan Kabupaten Dharmasraya, Kabupaten Solok Selatan dan Kabupaten Pasaman Barat di Provinsi Sumatera Barat;
  2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
  3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Sarana dan Prasarana :

  1. Kendaraan Dinas Operasional Roda 4 dan 2
  2. Mobil Tangki Air
  3. Perahu Karet
  4. Pelampung
  5. Dll.
Kompetensi Pelaksana :

  1. Mampu bekerjasama dengan Tim
  2. Mampu Mengoperasikan Peralatan yang dibutuhkan di lapangan.
Jumlah Pelaksana : Menyesuaikan dengan kondisi lapangan.

Pengawasan Internal :

  1. Dilakukan evaluasi kinerja dari atasan langsung secara berjenjang
  2. Dilaksanakan secara berkesinambungan.
Jaminan Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang kompeten di bidangnya.

Jaminan Keamanan dan Keselamatan : Peralatan dan Perlengkapan Kebencanaan sesuai dengan Standar Nasional.

Evaluasi Kinerja : Dilakukan melalui pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat berdasarkan Permenpan Nomor 14 Tahun 2017.