Pelayanan Penyelamatan dan Evakuasi Korban Bencana

ersyaratan Pelayanan : Informasi Kejadian Bencana dari masyarakat / media.

Prosedur / Alur :

  1. Informasi kejadian dari masyarakat
  2. Meneruskan informasi ke pimpinan (5 menit)
  3. Melaksanakan Kaji Cepat Bencana (1 x 24 jam)
  4. Menyampaikan laporan hasil kaji cepat bencana (1 x 24 jam)
  5. Menetapkan status bencana (sesuai hasil kaji cepat bencana)
  6. Koordinasi dengan instansi terkait (1 x 24 jam)
  7. Melaksanakan komando penanggulangan bencana (sesuai Status Tanggap Bencana)
  8. Pelaporan pelaksanaan penanggulangan bencana.

Waktu : Setiap hari (24 jam)

Pelayanan Biaya / Tarif : Gratis

Produk : Jasa PelayananPenyelamatan dan Evakuasi Korban Bencana

Pengelolaan Pengaduan / Contact Person :

  1. Eldison, ST (085263097220)
  2. Zilfannanda, ST (085278005499)
  3. Zulpahelmi, S.Kep (082384041509)
  4. Ardianus Effendi, ST (081363059916)
  5. Hendra Kelana Putra, ST (085263945177)

Dasar Hukum :

  1. Undang-undang Nomor 38 Tahun 2003 tentang Pembentukan Kabupaten Dharmasraya, Kabupaten Solok Selatan dan Kabupaten Pasaman Barat di Provinsi Sumatera Barat;
  2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
  3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Sarana dan Prasarana :

  1. Kendaraan Dinas Operasional Roda 4 dan 2
  2. Mobil Tangki Air
  3. Perahu Karet
  4. Sinsaw
  5. Tenda
  6. Genset
  7. Pelampung
  8. dll.

Kompetensi Pelaksana :

  1. Mampu bekerjasama dengan Tim
  2. Mampu Mengoperasikan Peralatan yang dibutuhkan di lapangan.

Pengawasan Internal :

  1. Dilakukan penilaian kinerja dari atasan langsung secara berjenjang.
  2. Dilaksanakan secara berkesinambungan.

Jaminan Pelayanan : Pelayanan didukung oleh petugas yang kompeten di bidangnya.

Jaminan Keamanan dan Keselamatan : Peralatan dan Perlengkapan Kebencanaan sesuai dengan Standar Nasional.

Evaluasi Kinerja : Dilakukan melalui pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat berdasarkan Permenpan Nomor 14 Tahun 2017.